Kunden-Infos

  • Muss ich volljährig sein ?
    »» JA ! Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen. Minderjährigen ist der Zugang untersagt. Um Missbrauch vorzubeugen, wird Deine Personalausweisnummer zur Legitimation abgefragt.

  • Was kostet die Anmeldung ?
    »» Die Anmeldung in das System kostet nichts und ist unverbindlich. Nur die Nutzung des kostenpflichtigen Webcam-Angebots wird berechnet.

  • Was geschieht mit meinen Anmeldedaten ?
    »» Deine Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. An Deine E-Mail Adresse werden in unregelmässigen Abständen aktuelle Infos versendet oder etwaige Gutschriften. Trotzdem bleibt dabei alles anonym.

  • Benötige ich spezielle Software zur Nutzung des Angebots ?
    »» NEIN ! Du benötigst lediglich einen PC mit Windows Betriebssystem und einen Browser, der sowohl Cookies als auch JavaScript zulässt ! Bei uns wird kein Dialer Download initiiert, da die Abrechnung per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte erfolgt.

  • Ich bekomme keine Anmeldebestätigung - warum ?
    »» Entweder wurde die Anmeldung nicht korrekt zu Ende geführt, eine falsche E-Mail Adresse eingegeben oder aber die Daten sind nicht korrekt gewesen.

  • Obwohl mein Kontostand positiv ist, erhalte ich kein Bild - warum ?
    »» Entweder ist Dein Browser veraltet ( bitte aktuellen Browser herunterladen ) oder aber die Browsereinstellungen sind auf "hohe Sicherheit" eingestellt. Bitte die Einstellungen auf "mittel" setzen. Auch die Internetverbindung sollte sicherheitshalber geürft werden. Trotzdem keine Lösung ? Dann klicke auf LIVE-SUPPORT.

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